신용카드 결제 후 취소
2024. 3. 15. 08:00
1. 신용카드 결제 취소해야 돼!
오늘 퇴근길에 신세계백화점에 들렀는데, 갑자기 쇼핑 욕구가 폭발했어요. 봄 신발도 필요하고, 친구 생일 선물도 사야 하고... 결국 엄청나게 득템하고 신용카드로 결제했죠. 그런데 집에 와서 다시 생각해보니, 사실 그 코트는 내 스타일이 아니었던 것 같아요. 친구 생일 선물은 다른 걸로 사는 게 더 좋을 것 같고...
아무튼, 결제 취소를 해야겠다는 결심을 했어요. 하지만 신용카드 결제 취소는 생각보다 까다로운 일이었어요. 어떻게 해야 할지 모르겠어서 인터넷을 뒤지다가 이 글을 쓰게 되었죠.
2. 결제 취소 방법
2.1 가맹점 직접 방문
가장 간단한 방법은 결제한 가맹점에 직접 방문하여 취소를 요청하는 것입니다. 영수증과 신분증을 지참하고 방문해야 하며, 가맹점의 정책에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
2.2 카드사 콜센터
가맹점 방문이 어려울 경우 카드사 콜센터를 통해 취소를 요청할 수 있습니다. 카드 뒤에 적힌 콜센터 번호로 전화하여 카드 정보와 결제 정보를 알려주면 취소를 진행해줍니다.
2.3 카드사 앱 또는 홈페이지
최근에는 카드사 앱 또는 홈페이지에서도 결제 취소가 가능합니다. 로그인 후 결제 내역을 찾아 취소를 요청하면 됩니다.
2.4 간편결제 플랫폼
네이버페이, 카카오페이 등 간편결제 플랫폼을 통해 결제한 경우 플랫폼 앱 또는 홈페이지에서도 취소가 가능합니다.
3. 취소 시 유의사항
ㆍ 결제 취소 가능 기간 : 일반적으로 결제일로부터 1년 이내에 취소가 가능하지만, 가맹점 또는 카드사 정책에 따라 다를 수 있습니다.
ㆍ 취소 수수료 : 일부 가맹점 또는 카드사는 취소 수수료를 부과할 수 있습니다.
ㆍ 환급 기간 : 취소가 완료된 후 환급까지는 2~5일 정도 소요될 수 있습니다.
4. 결론
신용카드 결제 취소는 쉽지 않지만, 불가능한 것은 아닙니다. 위에 소개한 방법을 참고하여 취소를 진행하시면 됩니다. 다만, 취소 수수료가 발생하거나 환급까지 시간이 다소 소요될 수 있다는 점은 유념하시기 바랍니다.